Politique de confidentialité et cookies

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre site.

En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez la présente politique de confidentialité, notre politique en matière de cookies et nos conditions générales d’utilisation.

Pour les utilisateurs des API, des feeds de données ou du Metadata Monitor, veuillez vous reporter aux conditions générales d’utilisation et à la politique de confidentialité spécifiques applicables à chaque service.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Music Story SAS 14 rue du Carrousel, 59650 Villeneuve d’Ascq, France SIRET : 504 765 405 00015 E-mail : webmaster@music-story.com

3. Données collectées

Nous collectons différents types de données selon la manière dont vous interagissez avec nos services :

a) Données de navigation

• Adresse IP, type et version du navigateur, système d’exploitation, date et heure de la visite, débit de connexion, pages consultées, clics et interactions.
• Ces informations peuvent être utilisées à des fins d’analyse interne, de sécurité et d’optimisation du site.

b) Données fournies volontairement

• Les informations que vous nous communiquez via les formulaires de contact, les formulaires de retour d’expérience ou toute autre interaction directe avec nos services (par exemple votre nom, votre adresse e-mail ou le contenu de votre message).

4. Finalités du traitement et bases légales

À l’issue de ces durées de conservation, les données à caractère personnel sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.

5. Partage des données

Afin de vous offrir le meilleur service possible, nous sommes susceptibles de partager vos données avec des tiers sélectionnés, tels que des partenaires techniques ou commerciaux.

Nous ne partageons vos données qu’avec des partenaires présentant des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection de vos données et de vos droits.

Les destinataires peuvent inclure :

• Les autorités compétentes ou les instances judiciaires, sur demande justifiée ;
• Nos équipes internes ;
• Les sous-traitants fournissant des prestations d’hébergement, de maintenance ou d’analyse.

6. Transferts hors de l’EEE

Certaines données peuvent être transférées ou stockées en dehors de l’Espace économique européen (EEE), par exemple par nos prestataires techniques.

Nous veillons à ce que ces transferts soient conformes à la réglementation applicable et à ce que des garanties appropriées soient mises en place.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : connaître les données que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données lorsque la loi le permet.
• Droit à la limitation du traitement : restreindre le traitement de vos données dans certains cas.
• Droit à la portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement pour des motifs légitimes, y compris la prospection commerciale directe.
• Droit de retirer votre consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Droit d’introduire une réclamation : auprès de la CNIL à l’adresse https://www.cnil.fr/fr/plaintes.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site.

Nous pouvons vous demander un justificatif d’identité avant de traiter votre demande, afin d’assurer la protection de vos données.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés.

Les données sont stockées en France et peuvent être transférées à des prestataires offrant un niveau de protection équivalent.

Toutefois, en raison des caractéristiques inhérentes à Internet, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises en ligne.

Vous reconnaissez que toute transmission de données vers notre site s’effectue à vos propres risques.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation et d’analyser l’utilisation du site.

a. Cookies essentiels (toujours actifs)

• Nécessaires au fonctionnement du site, notamment la gestion des sessions et des préférences de consentement.
• Ces cookies ne stockent aucune information permettant de vous identifier personnellement.

b. Cookies d’analyse

• Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site en collectant des statistiques anonymes (par exemple le nombre de visiteurs, les pages consultées, les sources de trafic).

c. Gestion de vos préférences en matière de cookies

• Vous pouvez accepter ou refuser certains cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.
• Vous pouvez gérer vos paramètres de cookies à tout moment grâce au lien situé en bas du site.
• Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

10. Liens externes et contenus intégrés

Notre site peut comporter des liens vers des sites externes ou des contenus intégrés (tels que des vidéos ou des publications de réseaux sociaux).

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites externes et nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

11. Mises à jour de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement.

Toute modification sera publiée sur cette page et la date de « dernière mise à jour » sera actualisée en conséquence.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données à caractère personnel, veuillez contacter :

Music Story SAS 14 rue du Carrousel, 59650 Villeneuve d’Ascq, France E-mail : musicstorypro@music-story.com